Velkommen til Gartnerbutikkens forum for spørsmål og svar!
Til venstre kan du søke etter og finne svar på ofte stilte spørsmål. Om du ikke finner det du lurer på, kan du spørre oss i Gartnerbutikken ved å klikke på knappen "Spør oss!" ved søkefeltet. Vi svarer gjerne på spørsmål og vil komme tilbake med et svar så raskt det er mulig.
Vi modererer alle innlegg og svar innenfor våre åpningstider.
Henvendelser vedrørende ordre eller om du skulle ha behov for å sende oss en mail, kan dette sendes til hei@gartnerbutikken.no .
Vi behandler alle ordre fortløpende for å bidra til kortest mulig leveringstid. Oversikt over fraktalternativ og levering finner du HER.
Ordre som kommer inn før klokken 12.00 mandag-fredag sendes vanligvis ut med Posten/Bring samme dag. Ordre som kommer inn etter klokken 12.00, helg og helligdager vil sendes ut så raskt som mulig førstkommende virkedag. Ordre som skal hentes på lager vil bli bekreftet via egen mail så snart denne er klargjort for henting. Ordinært blir disse klargjort samme dag.
Forventet leveringstid for Sør-Norge er 1-2 virkedager. Til Nord-Norge er det vanligvis 2-4 virkedagers leveringstid. I tilfelle manglende levering fra Posten/Bring kan du ta kontakt med vår kundeservice (hei@gartnerbutikken.no) så vil vi rette opp i feilen snarest mulig. Vær vennlig å ta høyde for at postens leveringsevne kan variere noe i sammenheng med høytid.
Pakkesporing blir vanligvis aktiv i løpet av 24-48 timer.
Ha en fin dag videre 😀