Velkommen til Gartnerbutikkens forum for spørsmål og svar!
Til venstre kan du søke etter og finne svar på ofte stilte spørsmål. Om du ikke finner det du lurer på, kan du spørre oss i Gartnerbutikken ved å klikke på knappen "Spør oss!" ved søkefeltet. Vi svarer gjerne på spørsmål og vil komme tilbake med et svar så raskt det er mulig.
Vi modererer alle innlegg og svar innenfor våre åpningstider.
Henvendelser vedrørende ordre eller om du skulle ha behov for å sende oss en mail, kan dette sendes til hei@gartnerbutikken.no .
Når du handler hos Gartnerbutikken vil du motta ett bonuspoeng per krone brukt til varehandel. Dine opptjente poeng blir lagret på ditt kundekort. Når du er klar til å gjøre en ny handel kan du velge å veksle ut poengene i en rabattkode. Dette gjør du ved å gå inn i "Min konto" og veksler inn bonuspoengene derifra. Veksler du ut dine bonuspoeng legges disse automatisk til din handlekurv. Du må bruke alle poengene på én gang.
Sjekk ut vår guide til bruk av bonuspoeng HER
Nå fant jeg det jeg skulle ha og skrev inn rabatt koden så står det at jeg ikke kan benytte meg av den.
Når man veksler ut bonuspoengene blir de automatisk lagt til handlekurven. Dessverre slettes koden hvis man venter med å gjennomføre kjøpet. Hvis noen skulle oppleve dette kan man imidlertid kontakte oss vår kundeservice, så sørger vi for å overføre poengene tilbake.